Einstein AI , ndipo yote huanza.
Hebu tuchambue zana hizi ni nini, jinsi zinavyofanya kazi, na ni zipi zinazotoa ROI kweli. 💼🔥
Makala unayoweza kupenda kusoma baada ya hii:
🔗 Zana Bora za AI kwa Biashara ya Kielektroniki: Imarisha Mauzo na Rahisisha Uendeshaji
Gundua zana bora za AI zilizolengwa kwa ajili ya biashara za kielektroniki ili kufanyia kazi kiotomatiki, kubinafsisha utumiaji wa wateja, na kuboresha shughuli.
🔗 Zana Bora za AI za Utafutaji wa Mauzo
Gundua zana za AI ambazo huboresha uzalishaji bora, bao, na ufikiaji ili kusaidia timu za mauzo kuungana na matarajio ya juu.
🔗 Zana 10 Bora za AI za Mauzo: Funga Ofa Haraka, Bora Zaidi,
Orodha iliyoratibiwa ya mifumo inayoendeshwa na AI ambayo huboresha utendaji wa mauzo kupitia otomatiki, uchanganuzi na ushirikishwaji bora wa wateja.
🧠 Kwa hivyo...Salesforce Einstein ni nini?
Einstein ni safu ya kijasusi bandia iliyojengewa ndani ya Salesforce, iliyosukwa kwenye kitambaa cha jukwaa la Salesforce. Imeundwa kusaidia watumiaji:
🔹 Rekebisha kazi zinazorudiwa otomatiki
🔹 Bashiri tabia ya mteja
🔹 Weka mapendeleo ya matumizi kwa kiwango kikubwa
🔹 Tengeneza maarifa kutoka kwa data ghafi
Tofauti na suluhu za kawaida za AI, Einstein ni asili ya CRM, iliyojengwa ndani ya Salesforce ili kuhakikisha utendakazi usio na mshono kwenye kila wingu (Mauzo, Uuzaji, Huduma, Biashara, na zaidi).
💡 Zana Bora za AI za Salesforce
Hapa kuna zana zenye nguvu zaidi, zinazopendwa na mtumiaji za Salesforce zinazopatikana sasa hivi:
1. Einstein Bao la Kuongoza
🔹 Vipengele:
-
Huweka safu zinazoingia kiotomatiki kulingana na uwezekano wa kubadilisha
-
Treni kwenye data ya kihistoria ya CRM kwa miundo maalum ya alama
-
Huunganishwa na dashibodi za Wingu la Mauzo
🔹 Manufaa:
✅ Lenga timu yako ya mauzo kwenye manukuu maarufu
✅ Ongeza viwango vya ushindi na upunguze kuchelewa kwa majibu
✅ Huhitaji kuweka lebo mwenyewe au kubahatisha
2. Einstein GPT
🔹 Vipengele:
-
Barua pepe, majibu na maudhui yanayotokana na AI ndani ya Salesforce
-
Inachanganya data ya Salesforce na mifano ya uzalishaji ya AI ya wakati halisi
-
Inaweza kubinafsishwa kulingana na tasnia na majukumu ya mtumiaji
🔹 Manufaa:
✅ Okoa saa unapoandika ujumbe wa mauzo na usaidizi
✅ Unda mwingiliano maalum wa wateja kwa kiwango kikubwa
✅ Punguza kurudi na kurudi na uboresha muda wa utatuzi
3. Einstein Bots (Wingu la Huduma)
🔹 Vipengele:
-
roboti za huduma kwa wateja zinazoendeshwa na AI
-
Hushughulikia Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara, masasisho ya hali ya kesi na uhifadhi wa miadi
-
Inafanya kazi kwenye majukwaa ya kutuma ujumbe: wavuti, SMS, WhatsApp, n.k.
🔹 Manufaa:
✅ Weka kiotomatiki hadi 30% ya tikiti za usaidizi
✅ Toa huduma kwa wateja papo hapo 24/7
✅ Malipo kwa mawakala kwa kesi ngumu
4. Utabiri wa Einstein
🔹 Vipengele:
-
Utabiri wa mapato na utabiri wa mauzo
-
Vielelezo vya mwenendo na alama za usahihi wa utabiri
-
Utambuzi wa hitilafu katika wakati halisi
🔹 Manufaa:
✅ Utabiri unaotegemewa zaidi
✅ Pangilia mauzo, fedha na ops na data sahihi
✅ Pata arifa kabla mitindo haijatatizika
5. Ugunduzi wa Einstein
🔹 Vipengele:
-
Hupata uwiano na ruwaza katika seti za data
-
Inapendekeza vitendo vifuatavyo bora kiotomatiki
-
Inafafanua "kwa nini" mambo yanafanyika, sio tu "nini"
🔹 Manufaa:
✅ Fanya maamuzi bora zaidi ya biashara yanayoungwa mkono na data
✅ Ficha mitindo isiyoeleweka bila kuhitaji timu ya data
✅ Inafaa kwa wauzaji bidhaa, wasimamizi wa bidhaa na wachambuzi
📊 Jedwali la Kulinganisha: Zana za AI za Salesforce kwa Muhtasari
| Jina la Chombo | Bora Kwa | Kipengele Muhimu | Mtindo wa Pato la AI | Thamani Imetolewa |
|---|---|---|---|---|
| Einstein GPT | Uuzaji na Uuzaji | Uzalishaji wa maudhui | Maandishi na Rasimu za Barua pepe | Mawasiliano ya haraka, ufikiaji wa kiwango |
| Einstein Bao la Kuongoza | Timu za Uuzaji | Uwekaji kipaumbele cha kwanza | Alama ya Kutabiri | Viwango vya juu vya ubadilishaji |
| Boti za Einstein | Huduma kwa Wateja | 24/7 otomatiki | Gumzo la Mwingiliano | Kupunguza gharama za usaidizi |
| Utabiri wa Einstein | Uongozi wa Uuzaji | Utabiri wa mapato | Grafu na Arifa | Usahihi wa upangaji wa kimkakati |
| Ugunduzi wa Einstein | Wachambuzi wa Biashara | Utambuzi wa muundo na mapendekezo | Vielelezo vya data | Maarifa yanayoweza kutekelezeka kutoka kwa data kubwa |